(电子商务研究中心讯) 2011年8月7日，由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到肖先生对优客团的投诉。
以下为肖先生的投诉内容：
真实姓名: XXX 联系电话: XXX 电子邮件: XXX 投诉领域：网购 被投诉企业名称:优客团被投诉企业网址: www.yokotuan.com/index.php 投诉标题:诈骗
内容详情：28号团了99元的凉席，付了款后没有订单信息，也一直收不到货，客服QQ电话全部没人接听，现在钱也给了，什么消息都没有，一直积极主动的联系商家，但什么回应都没有！
对此，网经社网络导购与维权专家王周平表示用户在选择购物网站时一定要对购物网站的资质、信誉等进行一定程度的了解，不排除有些网站存在诈骗的嫌疑。鉴于该网站的做法，网经社网络导购与维权专家王周平对优客团给予“不建议购买”网购评级，呼吁全国网购用户对该网站/店进行一段时间观察后再进行下单消费。（文/网络贸易部 勇全）
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